1 Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng: Bao gồm loại hàng hóa, kích thước, trọng lượng của hàng, số lượng hàng và địa điểm giao, nhận hàng. Có thể có một số yêu cầu riêng đối với 1 vài loại hàng đặc thù.
2 Nhân viên của Việt Đức sẽ trực tiếp tư vấn: cũng như báo giá cước vận chuyển cho quý khách hàng Hỗ trợ tối đa về những thắc mắc khi gửi hàng ở công ty. Có thể thực hiện các khảo sát về đơn hàng để đưa ra cước phí tối ưu nhất cho khách hàng.
3 Thực hiện điều phối, sắp xếp xe vận chuyển: Cho xe trung chuyển lấy hàng tận nơi. Thực hiện giám sát, theo dõi đơn hàng xuyên suốt lộ trình vận chuyển để kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh.
4 Thanh toán sau nhận hàng: Khách hàng có thể thanh toán với công ty sau khi đơn hàng được giao thành công. Có thể thanh toán bằng hình thức chuyển tiền online. Hỗ trợ công nợ cho các doanh nghiệp lên đến 3 tháng. Đảm bảo uy tín và chất lượng.